Radno vrijeme Shopping centra Karlovčanka je od ponedjeljka do subote od 8 do 20 sati. U sklopu centra smještena je prodavaonica Konzum koja radi i nedjeljom od 7:30-12 sati.
Gradsko parkiralište nalazi se oko centra s naplatom parkinga.
Na ulazu u centar smješteno je dječje igralište sa ljuljačkama, njihalicama, klackalicama, vrtuljkom i toboganom, a u Centru na drugom katu nalazi se besplatna dječja igraonica Kula
Kućni ljubimci su dobrodošli u Shopping centar Karlovčanka! U kupovinu u Shopping centar Karlovčanka možete doći sa svojim psom ili mačkom.